NEWS MARCHÉ – NOVEMBRE 2017

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NEWS MARCHÉ – NOVEMBRE 2017

Alibaba : un 11/11 record

Le 11 novembre dernier (journée des célibataires en Chine), le géant du e-commerce Alibaba tenait la 9e édition de son Global Shopping Festival, véritable jour de fêtes où les bonnes affaires coulent à flot.

Retour en chiffres sur une journée exceptionnelle pour Alibaba :

  1. 25,3 milliards de dollars : volume d’affaires atteint en seulement 24h
  2. +39% : croissance du volume d’affaires vs. 2016
  3. 2min : temps pour atteindre 1 milliard de dollars de ventes 
  4. 90% : part des transactions effectuées sur mobile (!)
  5. Japon, USA, Australie, Allemagne et Corée du Sud : TOP 5 des pays vendeurs

 

Amazon ne publiant pas les résultats de son opération Prime Day, il est difficile de comparer avec le 11/11 d’Alibaba. Cependant, une chose est sûre : le e-commerce explose et les marques l’ont bien compris

E-commerce : le match Europe vs. USA

Les entreprises étant en pleine accélération digitale (lire notre article« accélérer sa transformation digitale ou disparaître », petit tour d’horizon des différences entre le marché e-commerce Européen et Américain :
  1. Population utilisant internet : avantage USA (88% vs. 80,5% pour l’Europe)
  2. Croissance 2016 : avantage Europe (+15,2% vs. +12,1% pour les USA)
  3. Chiffre d’affaires 2016 : avantage Europe pour le volume global (€530mds vs. €502mds pour les USA, à noter que l’Europe compte 2,5X plus d’habitants…)
Top 3 des modes de paiements plébiscités par les internautes :
– Aux USA : 1. Carte de crédit / 2. Carte de débit / 3. E-Wallet
– En Europe : 1. Carte de crédit/débit / 2. PayPal / 3. Paiement sur facture (très prisé par les consommateurs Allemands notamment)

 

Top 3 des produits achetés :
– Aux USA : 1. Loisirs & Médias / 2. Mode / 3. Électroménager
– En Europe : 1. Mode / 2. Électroménager / 3. Livres

A noter qu’aux USA, le marché du e-commerce est maîtrisé par Amazon, qui devrait peser en 2017 près de 43,7% des ventes online…De quoi faire trembler les enseignes européennes ?

Showroomprivé déploie le Click & Collect

Lors d’un article précédent « Alliance pure-players et retailers : bilan et perspectives« , nous avions mis en avant les changements liés à ces fusions ; aujourd’hui focus sur Showroomprivé qui a déployé récemment le click & collect dans les magasins Conforama :
Depuis peu, Showroomprivé propose à ses clients de retirer leurs colis commandés sur le site internet directement dans les points de vente Conforama (11 pour le moment). A noter que ce service est gratuit pour les colis inférieurs à 8kg et permet de bénéficier de prix avantageux pour la livraison de colis volumineux de plus de 40kg.
« Une nouvelle étape qui devrait générer du trafic supplémentaire dans les magasins Conforama » confie Thierry Petit, CEO de Showroomprivé