30 Août Accélérer sa transformation digitale ou disparaître – Par Jérôme Gayet
Chers retailers,
Les mois passent et je constate encore trop d’inertie dans la transformation digitale des retailers. Les freins sont désormais davantage liés à la méthode et aux compétences qu’aux moyens humains et financiers alloués par les directions générales. Trop peu de retailers sont devenus « mobile first » alors qu’ils doivent déjà devenir « AI first » pour offrir une expérience clients ultra-personnalisée et écraser leurs coûts opérationnels. C’est une impérieuse nécessité pour affronter l’ambition sans limites d’Amazon et plus spécifiquement de ces « tech retailers » qui investissent 5 à 10% de leurs CA dans l’innovation.
A notre échelle, nous avons eu la chance d’accompagner, depuis le début de l’année, plus de dix marques sur des problématiques très stratégiques ou plus tactiques centrées sur des enjeux business development et transformation digitale (voir ci-après) à l’exemple du business case Petit Bateau (disponible ici).
Focus sur 10 missions réalisées depuis le début de l’année :
- Benchmark services pour un retailer français en forte croissance malgré une concurrence frontale avec Amazon
- 5 Learning Expeditions pour des codir & codir élargis afin d’élargir les champs des possibles et booster la transformation digitale (Londres, Shanghai, Barcelone, Paris, New York)
- Stratégie marketplace pour 4 marques (prêt à porter et maison)
- Etude AI pour un grand distributeur français (top10) : état des lieux et préconisations pour un leadership AI dans leur secteur d’activité
- Etude social connect pour un grand distributeur français (top10) : quels risques et quelles opportunités pour les plateformes des marques du groupe
- Etude d’opportunités digitales worldwide pour une grande marque de luxe : quelles plateformes de distribution et quelles technologies pour mieux communiquer et vendre ?
- Réinvention de l’expérience clients d’une grande marque internationale à partir de la méthode co-design. Plus d’infos.
- Coaching digital de plusieurs dirigeants : prendre les bonnes décisions pour mieux piloter l’accélération digitale des marques & enseignes
- Due diligence commerciale pour un fonds français souhaitant acquérir une marque britannique à fort potentiel de croissance
- Etude développement à l’international pour un distributeur (top 30)
Vous souhaitez mieux comprendre notre valeur ajoutée dans le cadre de ces missions, dans le respect de la confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Jérôme Gayet
CEO et Fondateur de B.D.C.
