News Marché – Avril 2017

Trends News 5 - News Marché - Avril 2017

15 Avr News Marché – Avril 2017

Posted at 14:43h in News marché by

Paiement sans contact : les nouveautés

Enfin ! A partir de l’automne 2017, il sera possible d’utiliser la fonction de paiement « sans contact » sur des montants allant jusqu’à 30€ : une nouvelle saluée par les commerçants.
Les chiffres clés :
  • 30€ : le nouveau plafond du paiement sans contact à partir de l’automne 2017
  • 60% des paiements seront éligibles au sans contact (contre 42% aujourd’hui)
  • Le paiement est 3 fois plus rapide grâce au sans contact
  • 72,9 millions de transactions sans contact en janvier 2017
  • 504 000 magasins proposent le paiement sans contact
  • 63,3% des cartes bancaires sont équipées du sans contact

 

OVH passe à la vitesse supérieure

OVH, leader européen du cloud, vient d’affirmer ses ambitions de développement à l’international en rachetant vCloudAir (l’activité de Cloud Computing qui appartient au géant américain VMWare). La « start-up », lancée en 1999 par Octave Klaba, compte bien secouer le (gigantesque) marché américain du Cloud, aujourd’hui trusté par Amazon, IBM, Google et Microsoft, grâce à une offre plus complète.

Pour mener à bien ses projets, OVH compte embaucher 2 personnes par jour sur l’année 2017, soit une augmentation des effectifs de 50%, rien que ça. « Chez nous, les clients n’ont rien à faire, la migration est à la fois hypersimple, rapide, sécurisée, et nous avons des prix hypercompétitifs » raconte le CEO.

Les géants du web sont prévenus, OVH arrive et par la grande porte.

Le commerce conversationnel par iADVIZE

Fondée en 2010, la startup Nantaise est aujourd’hui leader européen de la relation client en ligne. iAdvize permet aux marques d’échanger avec leurs clients via un outil de commerce conversationnel (aussi appelé « ChatBot ») à n’importe quel moment.

Après avoir intégré Messenger dans sa plateforme en 2016, iAdvize vient d’ajouter une nouvelle corde à son arc : WhatsApp. Cette nouvelle fonctionnalité va permettre aux marques de proposer une expérience client plus personnalisée grâce à l’historique de conversation de chaque utilisateur.

Aujourd’hui, plus de 2 000 marques font confiance à iAdvize, qui ne compte pas s’arrêter là avec comme prochain objectif : le marché asiatique avec la plateforme WeChat.

 

*Source : GIE Cartes Bancaires