Livre Blanc B.D.C. – Stratégie(s) de relance post-confinement

Expérience client - Livre Blanc B.D.C. - Stratégie(s) de relance post-confinement

Livre Blanc B.D.C. – Stratégie(s) de relance post-confinement

L’après Covid-19 : quelles stratégies retail mettre en place ?

Nous vivons tous des moments uniques, aussi bien sur le plan personnel que professionnel.

Certains font déjà référence à la crise de 1929 ou à la crise des subprimes en 2007-2008, qui sont pourtant très différentes de ce que nous vivons actuellement. En effet, nous nous retrouvons, à l’échelle mondiale, avec des pans entiers de l’économie à l’arrêt presque total pour une durée inédite (et encore indéterminée). Le seul phénomène surpassant ce que nous vivons est une guerre mondiale, qui avait typiquement détruit physiquement 50% de l’économie française ! Fort heureusement, pas de destruction physique ici.

Satya Nadella, CEO de Microsoft, rappelait à la Keynote de la NRF – Retail’s Big Show à New York en janvier 2020 que 31% du PIB mondial implique le retail. Certes, certains secteurs du retail continuent à fonctionner (et la GSA profite même du momentum puisque la Consommation Hors Domicile est impossible), mais il est clair que l’impact sera historique. En effet, les achats alimentaires représentaient approximativement 13% du mix des dépenses retail aux USA, et près du quart des dépenses si l’on fait le cumul avec « Food and Drinking places ». Par conséquent, le transfert n’étant pas de 1:1 entre les deux, on peut partir du principe que c’est donc 25% du PIB mondial, à minima, qui va souffrir d’un virus de 125 nanomètres, dans des proportions jamais vues auparavant.

« C’est au bas mot 25% du PIB mondial qui est touché sévèrement et directement par la crise Covid-19, en partant du principe que l’ensemble des pays sont ou seront affectés par la pandémie »

Il est difficile et probablement peu recommandé d’avoir des certitudes dans la période actuelle, et on voit surtout qu’il faut toujours être préparé au pire ! La loi de Murphy est plus que jamais d’actualité : « Anything that can go wrong will go wrong ».

Pour autant, et c’est peut-être une des leçons des crises précédentes, il y a toujours, après ces crises, des perdants et des gagnants. Et surtout, il n’y a pas de recette miracle et valable pour tous : il convient de se poser les bonnes questions dès maintenant pour avoir les bons objectifs, dont découleront la stratégie pertinente.

A travers un livre blanc, nous nous attacherons à dresser des pistes pragmatiques, en fonctions de vos besoins et priorités, pour préparer votre société à « la vie après » et surtout à repartir autant / aussi vite que possible dans la bonne direction.

Contactez-nous dès à présent pour recevoir votre livre blanc !

Karl & l’équipe conseil

Karl HOQUANTE

Directeur Général

karl@bdc-retail.com

+33 (0)6 61 30 63 52