BUSINESS CASE
Business Développement international
La Redoute est le leader français de la vente en ligne d’articles de mode & maison.
Problématique
Face à la concurrence des pure-players en Italie, La Redoute décide de fermer son implantation locale et de se redéployer sur le marché italien sur un modèle cross-border, avec les équipes basées à Roubaix.
L’accompagnement de B.D.C.
- Support pour la fermeture du bureau italien
- Encadrement du déploiement de l’activité en modèle cross-border
- Mise en place de la nouvelle dynamique online marketing
- Coaching des équipes sur le nouveau modèle
Nous avons apprécié le pragmatisme de B.D.C. tant dans l’accompagnement du transfert d’activité de notre bureau Milanais vers nos équipes de Roubaix que dans la mise en place rapide et efficace d’un nouveau modèle cross-border pour nous. L’expertise traffic management et gestion d’une activité en mode « pure player » de B.D.C. a été très appréciée par les équipes qui ont ainsi été guidées intelligemment dans leurs décisions. A la clef, la bascule s’est réalisée sans impact pour nos clients Italiens et les résultats commerciaux s’avèrent très encourageants depuis, bien au-delà de nos prévisions initiales.
Karl Hoquante, Directeur Développement International
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