Walmart mise sur la reconnaissance faciale pour évaluer et améliorer la satisfaction de ses clients Le retailer américain a déposé un brevet pour mesurer l'insatisfaction de ses clients grâce à un système...
Alibaba à l’assaut (à son tour) des enceintes connectées Après Amazon Echo, Google Home, plus récemment Home Pod (Apple) et prochainement Invoke (Microsoft), l'intérêt pour le V-Commerce grandit chaque jour. C'est donc...
Cette année B.D.C. a accepté avec plaisir de devenir partenaire du Connected Day qui aura lieu le 23 novembre à l'EDHEC Business School (Lille). La journée, dédiée au digital retail, est un événement phare pour l'entreprise puisqu'elle nous permet d’échanger avec les retailers...
Depuis l’apparition des Pure-Players, les magasins physiques connaissent des temps difficiles et peinent souvent à attirer les clients en magasin. Les sites e-commerce font en effet appel à des outils...
Apple se lance sur le marché des assistants vocaux Après le succès mitigé de l’Apple Watch, Apple a annoncé la sortie de HomePod, une enceinte connectée à commande vocale. Si les fonctions d’assistant...
Où va s'arrêter Amazon ? Cela devient une habitude, Amazon fait à nouveau le "buzz" en ajoutant une nouvelle corde à son arc ; ce mois-ci focus sur l'intelligence artificielle avec Echo Show....
Paiement sans contact : les nouveautés Enfin ! A partir de l'automne 2017, il sera possible d'utiliser la fonction de paiement "sans contact" sur des montants allant jusqu'à 30€ : une...
E-COMMERCE 2017 : LES PRÉVISIONS* Achats : +13,8% en ligne vs. -0,68% en magasin Panier moyen/acheteur : 61€ vs. 70€ en 2016 => -12,85% Part du mobile dans l’acte d’achat : 42% en France vs.50%...
E-commerce 2016 : les chiffres 72 milliards d’euros dépensés sur Internet Plus d'un milliard de transactions en ligne 33 transactions par seconde 20% des ventes réalisées à Noël Un panier...